За услугами в Пенсионный фонд – дистанционно!
2020-05-06 · WP-17486
Клиентские службы ПФР Санкт-Петербурга и Ленинградской области работают в штатном режиме с соблюдением необходимых мер предосторожности. Все сотрудники прошли инструктаж о выполнении санитарных норм и правил. Люди в возрасте от 60 лет в большей степени, чем другие, подвержены воздействию коронавирусной инфекции. Поэтому, учитывая неблагоприятную эпидемиологическую обстановку, призываем вас, по возможности, обращаться в Пенсионный фонд дистанционно. Корреспонденцию (письма, обращения и т.д.) можно направить: — в электронном виде через Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР без регистрации на портале госуслуг; — через специальные ящики для приема корреспонденции (боксы), расположенные при входе в здания Клиентских служб. Устную консультацию можно получить по телефонам «горячей» линии Отделения ПФР — 8 (812) 292-85-92 или по телефонам территориальных органов ПФР, которые можно найти на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты региона». Важно! В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» по телефону мы не сможем дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные, если у пенсионера нет «кодового» слова. «Кодовое» слово можно установить в профиле пользователя в Личном кабинете. Наши специалисты помогут найти решение любого вопроса, вам не придется обращаться в клиентские службы лично. Если все же необходимо посетить клиентскую службу Пенсионного фонда, с 30 марта 2020 года прием граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться на прием можно: — через Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР без регистрации на портале госуслуг; — по телефонам «горячей» линии территориальных органов, которые размещены на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты региона». Убедительная просьба ко всем посетителям! Обязательно во время визита соблюдайте меры профилактики и снижения рисков распространения коронавирусной инфекции!
